A mais recente publicação da McKinsey, o Relatório Global de Pagamentos de 2025, indica que a indústria de pagamentos está a enfrentar uma mudança significativa. Os objetivos anteriores de busca por eficiência generalizada evoluíram para uma competição entre sistemas de mercado diversificados, cada um com conceitos, capacidades e limitações únicas.

O relatório descreve três principais sistemas de pagamento: um que alcança controlo e interoperabilidade através de uma infraestrutura central; outro que prioriza descentralização, programabilidade e trilhos privados; e um terceiro que incorpora funcionalidades de pagamento em plataformas, dispositivos e redes tradicionais não financeiras.

A importância da forma como o fluxo de fundos se move está a rivalizar com a quantidade de fundos. Seja no pagamento de salários no Sudeste Asiático, na liquidação entre empresas na Europa ou no checkout de retalho na América Latina, as escolhas de design atuais irão moldar o panorama de pagamentos na próxima década, determinando a posição competitiva dos participantes do setor.

O sistema financeiro global está a ser influenciado por fatores não financeiros, como tarifas, regras de governança de dados, restrições energéticas e prioridades de segurança nacional. A diferenciação no setor de pagamentos reflete a evolução de todo o sistema financeiro para um quebra-cabeças regional composto por diferentes padrões, cronogramas, moedas e âncoras de confiança.

Apesar dos desafios, o setor de pagamentos continua a ser a parte mais valiosa dos serviços financeiros. Segundo o relatório, o setor global de pagamentos movimenta cerca de 20 trilhões de dólares, gerando 2,5 trilhões de dólares em receitas, suportando 3,6 trilhões de transações.

Neste contexto, as Stablecoins e a tokenização de moedas estão a integrar-se progressivamente no mapa global de pagamentos. Esta tendência também levanta questões sobre o futuro do panorama de pagamentos: numa era de rápido desenvolvimento de tecnologia financeira, quem liderará esta transformação?

O relatório da McKinsey oferece insights valiosos para o setor, ajudando os participantes a desenvolver estratégias neste ambiente de rápidas mudanças e a aproveitar oportunidades. À medida que a indústria de pagamentos continua a evoluir, inovação, conformidade e experiência do utilizador serão fatores-chave para o sucesso.